金陵晚报讯(记者 姚媛媛)日前,国家旅游局出台了《旅行社老年旅游服务规范》,从9月1日起,老年人出游就有了国家标准。人数超过100人的老年团,需配随团医生;75岁以上老人报团,应请成年直系家属签字;老年游连续游览时间不宜超过3小时,连续乘车不超过3小时……
最新出台的《规范》规定,旅行社应采集老年旅游者的详细信息,包括个人健康状况、个人通讯方式、紧急联络人信息并请老年旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字且宜由成年家属陪同。《规范》特别要求旅行社对包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团配备随团医生服务。此外,《规范》 还建议旅行社对老年游客提供非强制性的其他便利。比如,连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休; 整个行程应节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过3小时;酒店选择上,宜选择有电梯的,没有电梯的应安排老年旅游者入住3层以下楼层等。

对此,老年朋友表示,目前市场上旅行社大多数的旅游团产品并不是专门为老年人开发、服务的。有了这个规范,对老人出游也有安全保障了,游玩起来更加放心。
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